How to Follow-Up with Customers in WhatsApp Business | Boost Conversions | #WBVideo – 9 | IBC Rajkamal


Translate this text into English इस वीडियो में हम बात करने वाले हैं फॉलो अप के बारे में व्हाट्सएप बिजनेस के थ्रू आप फॉलो अप के ऐसे बेस्ट तरीके कौन-कौन से हैं वो आज हम देखने वाले हैं 16 सी मेरा नाम है राजकुमार डिजिटल मार्केटर एंड इंडिपेंडेंट बिजनेस कंसल्टेंट विथ से नंबर वैन बिजनेस कोर्स दो विवेक बिंद्रा सर एंड चलिए वीडियो स्टार्ट करते हैं [संगीत] तो फॉलो अप करने के लिए जो सबसे बेस्ट जो हमेशा हर लोग उसे करते हैं व्हाट्सएप पे उसे कर सकते हैं बहुत सारे लोग कॉलिंग करते हैं अब कई बार जब कस्टमर से आप बात करोगे तो कॉलिंग तो कंफर्टेबल नहीं होता है उनका टाइम सही नहीं होता बात करने का तो इसलिए व्हाट्सएप हमेशा सही कार्य कर कम करते रहता है तो आज मैं आपको व्हाट्सएप पे इसीलिए लेकर के आया हूं तो फॉलो करने से पहले देखिए सबसे पहला कम आपको क्या करना है जैसे ही कस्टमर से बात हुई सबसे पहला चीज आता है उनका नंबर से करना अब नंबर से करना भी एक कला है जैसे मैं आपको दिखाता हूं यहां पे अब कोई शायद यहां पे कोई कस्टमर होंगे मेरे तो मैं आपको दिखा पाऊंगा जैसे ये देखिए ये अभय सिसोदिया इनका नाम है शायद अगर ये वीडियो देख रहे होंगे तो इनको भी पता चल गया होगा जैसे नंबर मैं कैसे से करता हूं मैं कैसे उसे करता हूं नंबर सबसे पहले उसके बाद वो क्या करते हैं जैसे यहां पे मैंने लिखा क्या फ्लेवर यह एफिलिएट मार्केट है एफिलिएट मार्केटिंग करते हैं उसके बाद ये बहुत इंपॉर्टेंट चीज है मैं हमेशा उसे करता हूं की लीड आग कैसे रही है क्योंकि मेरे पास मल्टीपल सोर्सेस हैं लीड लाने के लिए यूट्यूब से भी आती है अब वेबसाइट से भी लीड आती है मेरे पास एंड फेसबुक ऐड भी कम करता है ये कभी बर तो यूट्यूब यहां पर लिख रखा है ताकि मुझे पता रहे की यूट्यूब से ये कस्टमर आए हैं मुझे ज्यादा ध्यान देना है यूट्यूब वाले कस्टमर थोड़ा सा ज्यादा कनेक्टेड होता है उसके बाद डेट डेट इसलिए मैं रखता हूं क्योंकि कभी भी मुझे सर्च करना होगा मैं सितंबर डालूंगा मुझे पता चल जाएगा की इस महीने में मेरे पास कितने कस्टमर आए हैं कहां से आए हैं तो एक तरह से फिल्टरिंग वगैरा जो भी कम करना होगा बहुत ज्यादा फ्लेवर्स हो जाता है अगर डाटा वगैरा इंटर करके रखते हैं तो यहीं पर आप चाहें तो कुछ और भी लिख सकते हैं जैसे कोई जॉब कर रहा है तो किस चीज की जॉब कर रहा है जैसे अगर कोई तो आप सिविल इंजीनियर है सिविल इंजीनियर यहां पर लिख सकते हैं कोई बीएससी कर रहा हो तो बीएससी सेकंड ईयर में कर रहे होंगे या फिर आगे क्या है आगे भी आप लिख सकते हैं मगर आपको पता चले तो बट फिलहाल मैं ये यूनिक इस फॉलो करता हूं अब नंबर से करने के बाद फिर बात आती है किस भेजना क्या है कैसे उनको गुड मॉर्निंग भेजना है गुड नाइट भेज करना है क्या करना है तो उसके पहले अगेन जो मैं आपको सबसे पहले सजेस्ट करूंगा की सबसे पहले किसी को भी मैसेज कुछ भी भेजने से पहले बहुत सारे लोग लिंक भेजते हैं वीडियो भेजते हैं उससे पहले आपके पास एक जो है डेमो के लिए पहले आपको खुद चेक करना होगा जो मैं भेज रहा हूं लिंग वगैरा सही है की नहीं जैसे देखिए मैं आपको दिखाता हूं ये जो आप देख रहे हैं ऊपर दादाजी के नाम से मेरे पास ये से है ठीक है ये नंबर व्हाट्सएप जो है मैं खुद ही उसे करता हूं से फोन पर इसीलिए मैं भी हमेशा रखते हैं हम साथ में इसे फायदा ये होता है की कभी भी जब मुझे मैसेज करना होगा तो मैं पहले खुद को ही भेज लेता हूं देखिए मुझे भेजना था किसी को पहले मैं खुद से ही फेस लेता हूं ताकि मुझे पता चला की दूसरे पार्टी की वजह से पहले मुझे पता चल जाएगा ये दिख कैसा रहा है तो अगर मुझे कुछ चेंज करना होगा तो मैं ही पहले इसे चेंज कर लूंगा तो अगेन फॉलो अप में पहला नंबर से करना दूसरा चीज जो भी आप किसी और पे अप्लाई करने वाले हैं उससे पहले अपने आप में आप आपको अप्लाई करना पड़ेगा तो एक सिंपल नंबर या फिर आप खुद का ग्रुप बना सकते हैं ग्रुप में भेज दें ताकि ये बस एक पार्टिसिपेट हो उसे ग्रुप में तो भी वो चीज चलेगा अब ये देख रहे हो ये पिन करके आपको रखना है जैसे दो-तीन चीजें आपको पिन किया हुआ दिख रहा है पिन कैसे किया जाता सिंपल मैं आपको दिखाता हूं जैसा मैन लीजिए राजकुमार से मेरी बात हो रही है अब मैं चाहता हूं की भाई ये तो चैट है ना मेरे काफी इंपॉर्टेंट है आपके केस में क्या होगा आपके मैनेजर हो सकते हैं जैसे ये मेरा जो है डमी आपका अकाउंट है ऐसे में हम पर मैनेजर का नंबर हमेशा मैं प्रिंट करके रखता हूं कभी भी जो जरूरत की पड़ती है वो आपको ऊपर रखना है तो क्या करना जैसे जो भी चैट है जैसे फॉर एग्जांपल मुझे स्टार्ट को पिन करना है तो बस इस पर क्लिक करूंगा मैं एंड होल्ड करूंगा क्लिक करके आपको प्रेस किए रहना थोड़ी देर के लिए उसके बाद ऊपर जो है आपको दिख जाएगा पिन करने का ऑप्शन है ये देखिए सेकंड में लेवल्स के बगल में है ये इधर जो ये देख रहे हो यह लेवल करने का ऑप्शन है इसके बगल में है यह देखिए ऊपर ए गया ये आप देख रहे हो राजकमल जो है ऊपर ए गया अब कितना भी मैसेज कर लूं किसी से भी बात कर लूं या फिर कस्टमर से बात नहीं भी करूंगा मैं दो-तीन महीने तक तो भी ये ऊपर में ही रहेगा तो उनको पिन करके रखना होगा फॉलोअप मैं अगर आपके कोई इंपॉर्टेंट क्लाइंट्स है जो लगता है की नहीं ये कस्टमर बहुत इंपॉर्टेंट है इनसे फ्रिक्वेंटली मुझे बात करनी पद सकती है या फिर कोई भी टोकन मणि दिए हुए हैं इनसे फुल पेमेंट लेना है तो उनको आप ऊपर कर दो भाई ये प्रायोरिटी में है अब बात करते हैं कंटेंट की अब उनको भेजना क्या है सबसे पहले अगर पीडीएफ की बात कारी जाए पीडीएफ आप कैसे भेजेंगे उससे पहले आप टेक्स्ट भेज सकते हो लिंक भेज सकते हो तो सबसे पहले जो मैं क्या करता हूं किसी से भी बात हुई मेरी जब मैं शुरुआत किया था एबीसी में तो मैं उनको पीडीएफ भेजा करता था क्योंकि उसमें मैं वीडियो नहीं बनाता था अब मैं वीडियो बनाता हूं तो आप में किसी को पीडीएफ नहीं भेजता हूं मैं अपनी वीडियो उनको भेज दिया करता हूं की भैया जाकर के कंप्लीट डिटेल्स में थोड़ा सा और आप वीडियो को देख लीजिए एक डेढ़ घंटे में और अब आईबीसी को समझ लीजिए आराम से तो देखिए मैं क्या करता हूं राजकमल में मैं गया मेरा शॉर्टकट लगा होता है पता नहीं इसमें शायद मैं लगाया हूं की नहीं ठीक है आईबीसी नहीं है इसमें ठीक है ये आईबीसी की प्राइसिंग है बहुत पहले की है ये तो यहां पर यूट्यूब का लिंक लगा होगा शॉर्टकट्स में शॉर्टकट्स लगाना अगेन मैं आपको पीछे सिखा चुका हूं व्हाट्सएप के कोर्स में वीडियो भेजना या फिर लिंक भेजना पीडीएफ कैसे भेजना आपको पता होगा यहां पर जो आपको ये दिख रहा होगा अटैचमेंट का ऑप्शन आपको दिख रहा है अटैचमेंट का ऑप्शन पर आपको क्लिक करना है एंड यहां पर देखिए आपको डॉक्यूमेंट का ऑप्शन आएगा ठीक है डॉक्यूमेंट का ऑप्शन पर जैसे ही आप क्लिक करेंगे अब यहां पर आपको सर्च करना होगा की कहां पे आपका पीडीएफ है ये भी एक मॉडल चीज है जैसे कुछ पीडीएफ हो रखा है जैसे यहां पर देखिए मैं फाइल मैनेजर में ए सकता हूं राज गैलेक्सी अब यहां पर तो अब ढूंढना कैसे वो आपके जिम्मेवारी है आपको ढूंढना है ये आप कैसे ढूंढेंगे कहां पर आपने से किया आपको पता होगा की डाउनलोड्स में है वैन ऐप में है किस फोल्डर में हो गया है बट जैसे वो मिल जाता है जैसे मेरे में मैं आता हूं ठीक है यहां से कुछ पीडीएफ जैसे मुझे मिला था यहां देखिए डाक्यूमेंट्स में जब मैं क्लिक करूंगा तो ये फिल्टर कर देगा डाक्यूमेंट्स को अब मैन लीजिए बीजेपी ब्रोशर यहां पे न्यू प्राइस है चलिए इसे सेंड कर देते हैं तो सबसे पहला कम यही होता है डाक्यूमेंट्स भेजना उसके पहले अगेन शॉर्टकट्स होता है जैसे हेलो उनका नाम लेना है सर की अभी आपसे बात हुई थी आपको मैं दिखाया था और कोई रिप्लाई में मेरी बात हुई थी एस डिस्कस मैं आपको आईबीसी की ब्रोशर्स भेज रहा हूं आईबीसी की मैं आपको पीडीएफ सेंड कर रहा हूं देखिए इस तरह से उनके पास पीडीएफ चला जाएगा वीडियो के बाद आप क्या और केयर कर सकते हैं लिंग भी रख सकते हैं वीडियो के अब लिंक भेजने में भी ना एक बहुत इंपॉर्टेंट चीज आपको ध्यान रखना है पीडीएफ किसी को आप भेजोगे तो पीडीएफ बांदा को क्लिक कर लेगा आप किसी को लिंग भेजते हो तो जब तक वो आपका नंबर से नहीं करेगा ये व्हाट्सएप के पॉलिसी है पहले नहीं द व्हाट्सएप के पॉलिसी शुरुआत से ही ये चीज पॉलिसी में देख रहा हूं जब तक नंबर से नहीं होगा वो लिंक उसमें ब्लू में नहीं आता है ब्लिंक क्लिक केबल नहीं होता तुमको ये आपको मैसेज करके बताना है अगर आप लिंक भेज रहे हैं फॉर एग्जांपल चलिए मैं अपने यूट्यूब चैनल पर आता हूं मैं छोरी मैं ठीक है जैसे बीजेपी की वीडियो मैं उनको भेज रहा हूं शेयर में मैं गया कॉपी लिंक कॉपी लिंक मैंने कर लिया अब यहां पर जैसे ही जैसे मैं यहां पर लिंक भेजूंगा वेट करिएगा तो लिंक नोट ले हो जाता है उसका थंबनेल ए जाता है देखिए भेजना आपको लिंक ही है देखिए दो तरीके हैं भेजने के आपको आई गैस डिफरेंस दिख रहा होगा एक छोटे-छोटे चीज हैं गैस मैं तो आपको क्लियर कर देना चाहता हूं ताकि आगे आपका सेल्स में जो है कनेक्शन बनाने में एक-एक चीज आपको समझ में ए जाए कहीं भी आपको कोई डाउट ना बचे यहां पे भी लिंक भेजना था बट यहां पे उनको थंबनेल में दिख रहा है तो आप उसको पता रहेगा की ये वीडियो जो आया है ये इसकी टॉपिक पे है कैटिगरी क्या है किस चीज को अपने को डिस्कस करनी है मैं उसे पे क्लिक करूं या ना करूं डेफिनेटली अगर आप सिंपल लैंग्वेज हो सकता है उसको कोई ऐसा एंट्री ना करें अब मैंने थंबनेल भेजा उसको थंबनेल उसमें चला गया क्योंकि थोड़ा सा टाइम लगाया था मैं जब तक हमने लोड ले रहा था उसके बाद मैंने उसको सेंड किया तो यहां पे देखिए 30 लाख की 30000 में अब ये उसको अब क्लिक करके एंड क्लिक कर रहा है तो वो उसे पे हो सकता है क्लिक करेगा जैसे ही वीडियो प्ले हो जाएगी एंड अगेन पहले आपको लिंक ओपन करें नंबर जरूर से करना है अगर आप लिंक भेज रहे हो तो यह गैस आई होप आपको समझ में ए गया होगा पीडीएफ भेजना आप ऐसे ही आप चाहें तो ऑडियो भेज सकते हैं मैं हमेशा उसे करता हूं जैसे हमेशा जब मुझे लंबी कुछ लिखना होता है ना टाइप नहीं करता मैं तुरंत फटाफट इसको उसे करता हूं जैसे कोई कस्टमर है वो मुझसे आकर के प्राइस पूछ रहे हैं अभी इसी के तो एक तो मेरे पास अगर शॉर्टकट सेट किया हुआ है शॉर्टकट तुरंत फटाफट में भेज देता हूं उनको अगर या फिर पूछ रहा है की सर आईबीसी में क्या लग रहा है आपको भरोसा होगा की नहीं होगा कस्टमर का सवाल होता है की सर आईबीसी आपको क्या लगता है की क्या आज के टाइम में फुल टाइम करें इसको किया जा सकता है की नहीं तो अब इसका मैं टाइप करने जाऊंगा इसका आंसर तो मुझे काफी ज्यादा समय लग जाएगा मुझे खुद भी नहीं पता क्या टाइप करूंगा मैं तो इसलिए मैं हमेशा ऑडियो आपको दिख रहा है फाटक से इसको लेना है दबाना एंड बोल देना है अगर आपकी कंपनी अच्छी है तो ध्यान रखना है आपको और कम्युनिकेशन आपको अच्छी नहीं लग रही है आराम से सोच-सोच करके आप लिखना चाहते हैं तो भी सही है देखिए टेक्स्ट भी अपने हिसाब से सही है मैं जवाब लिखते हो तो आप सोच करके आप हमेशा बर्ड्स को आप अपने हिसाब से देख सोच का समय लगाओगे तो साइज इंटरप्रेट वह कर पाएगा बट जब एक बार जवाब बोलना चालू कर दोगे तो कुछ भी निकल जाता है वहां से तो दोनों में से जो भी आपके हिसाब से जो भी सही रहता है मैं हमेशा टाइम बचाने के लिए ऑडियो उसे करता हूं ऐसे मैं बोलूंगा हे राजा रमन सर जरा देखिए मेरे पास ये डॉट था जब मैं आईबीसी बन रहा था तो मुझे भी ना भरोसा नहीं हो रहा था की क्या इसे फुल टाइम कोरियर कर सकते हैं की नहीं बट बिलीव करिए सर की आज की डेट में मुझे एक साल हो गया है इसी को किए हुए मैं स्टूडेंट के साथ-साथ आईबीसी में भी ₹1 लाख तक पैसे कम सकता हूं ये मुझे पता चला गया है हालांकि मैं कम से मैं देता हूं मैं अभी जो है 30 35 हजार रुपए महीने का मैं आराम से कम लेता हूं जब मैंने फुल टाइम समय दिया 60 हजार 50 से यार अलग-अलग तरह से मैंने पैसे कमाए हैं एंड बिलीव करिए अगर आप यहां पर आकर को आगे चलकर कोई बिजनेस करना होगा पार्ट टाइम में मुझे नहीं लगता इससे अच्छा कुछ और आपको मिल सकता है या कैरियर बनाना चाहे तो भी बहुत सारे लोग हैं जो लाख रुपए में कमस रहे हैं प्रोविडेंट बिजनेस मॉडल है तो आप कम सकते हैं कभी भी उनसे फॉलोअप लेना होता है की जब किसी को जैसा कस्टमर करना होता है तब वहां पर दिक्कत ए जाती है की बिजनेस जैसे यहां पर आपको मैं दिखाता हूं आगे से यहां पर तो मुझे वो एक्चुअली बट मिलेगा नहीं ठीक है बट सिंपल मैं आपको करके दिखाता हूं क्या होता है ना की दो चीज आपको भेजनी होती है एक तो इमेज होता है यहां पर मैं करके देखता हूं अगर आपको दो चीज भेजना होगा जैसे कभी वेबीनार इनविटेशन में करता हूं तो केवल टेक्स्ट नहीं होता वहां पर एक फोटो भी होता है की सर ये मेरा बैनर पहले मैं उनको अपना बैनर भेजता हूं की लिए एक से पंच लाख रुपए कमाने के लिए आज रात 8:00 बजे आपको ज्वाइन करना है ये बैनर पहले आपको ढूंढना होगा यहां पे शायद मुझे नहीं मिलेगा यहां पर ठीक है मुझे यहां पे बैनर मांग कैसे ही को लेना है अब यहां पर जो भी मुझे टाइप करना है यहां पे मुझे टाइप करना होगा प्लीज ज्वाइन ऑन 8 पीएम 18 पीएम ठीक है मैं सिंपल इनको भेज दिया इसी के साथ-साथ नीचे टेक्स्ट भी लिखा हुआ है बट कई बार क्या होता है ना की यह से चीज आपको ग्रुप में आती है ऐसा करके ग्रुप में आता है की आज रात को 8:00 beminarayan स्टेशन है या फिर कुछ भी ऐसा कुछ आता है ना जहां पे फोटो भी है सेशन होता है बशर बिगनर्स हमारे होते रहते हैं तो ऊपर में फोटो होता है नीचे उसका लिंक होता है अब यहां पर गलती क्या होती है की लोग इसको फॉरवर्ड करते हैं यहां पे आपको फॉरवर्ड करने भी आपको मैं सिखा रहा हूं जैसे आप यहां पे फॉरवर्ड करेंगे इस चीज को आपको दिख रहा है फॉरवर्ड फॉरवर्ड मैंने किया अपने आप को मैं कर लेता हूं ठीक है यहां पर मैंने इसको फॉरवर्ड किया अब देखिए डिफरेंस आपको दिख रहा होगा यहां पर बेस्ट केवल इमेज ही आया जो नीचे जो टेक्स्ट लिखा होता ना यह नहीं आया मेरे पास अभी बहुत सारे लोग गलती करते हैं उनको जैसे ग्रुप में जैसे आता है उनको कस्टमर को भेजना होता है वो चीज अब वो फॉरवर्ड कर देते हैं इमेज चला जाता है बट टेक्स्ट नहीं जाता है तो इसके लिए मैं आपको भी सॉल्यूशन बता देता हूं मैं का चुका हूं की आपको एक-एक चीज मैं आपको इस कोर्स में बताऊंगा राजा रमन में इनको मैंने भेजा था अब देखिए अगर आपको दोनों चीजों को फॉरवर्ड करना है ना तो इसे कम नहीं की तो चलता है फॉरवर्ड करेंगे तो वो कम नहीं करेगा केवल फोटोस ही उनके पास जाएंगे अब मैं यहां पे क्या करने वाला हूं इसको क्लिक करके होल्ड करूंगा ठीक है देखिए नीचे जो टेक्स्ट है वो भी सिलेक्ट हो गया है एंड ऊपर आपको जो शेयर का बटन ए रहा है ठीक है ऊपर जो शेयर का बटन ए रहा है इस पे आपको ध्यान रखना है तो आपको शेयर करना है इस चीज को शेयर करेंगे हम तो अगेन अब पुरी चीज यहां पर गूगल ड्राइव सारी चीज ए जाती है अब मुझे क्या उसे करना है व्हाट्सएप बिजनेस उसे करना है तो बिजनेस में मैं गया अब जिनको भेजना है आप भेज सकते हैं अगेन 5 लोगों तक को आप भेज सकते हैं आप भेज सकते हैं डेट्स ग्रेट तो मैं अपने आप को भी एक सैंपल करके दिखा रहा हूं मैंने अपने आप को भेजा भेज दिया मैंने ठीक है अब ये चीज जो है उसमें क्या होता है डायरेक्ट फॉरवर्ड हो गया था अब यहां पे एवं आप चाहे कुछ और कस्टमाइजेशन करना कुछ और भी आप कस्टमाइजेशन कर सकते हैं अब मैं लिख सकता हूं की इट्स मैंडेटरी फॉर यू ठीक है ठीक है मैंने देखा है इसलिए मैं आपको कवर करके ही चीजों को बता रहा हूं तो ये थोड़ा सा डिफरेंस होता है शेयर करने में और फॉरवर्ड करने में जहां पे फॉरवर्ड आप करने में दिक्कत ए रही है वहां पे शेयर का भी आपको ऑप्शन मिलता है उसको आपको ध्यान में रखना है फिर बात करते हैं की कंटेंट क्या भेजना है की भाई ये तो तरीके हुए मैं भेजना है बट आपको भेजना फिर क्या है की केवल मैं आपको फीचर आपको मैं बता डन टेक्नोलॉजी पार्ट है बट आपको भेजना क्या है तो अगेन हर कस्टमर को अलग अलग भेजना है से चीज आप भेजना चाहेंगे तो फिर दिक्कत हो जाएगी से चीज भी मैं भेजता हूं जैसा की कोई ऐसा ऑफर ए गया जो आईबीसी कर लिया तो आईबीसी का लेवल मेरे पास बना हुआ है तो उसे लेवल के बंदे को बस वो चीज भेजना है मेरे को अगर मैन लीजिए मेरे पास बिजनेस कोचिंग प्रोग्राम के लिए कुछ अनाउंसमेंट आया हुआ है की 50% डिस्काउंट ए गया है 10% डिस्काउंट ए गया हालांकि डिस्काउंट तो कभी नहीं आता है हमारे प्रोडक्ट में बट ये रहता है की कोर्सेज बढ़ जाता है जैसे 40 कोर्स है उसमें 75 कोर्सेज ए गए अब मुझे सबको भेजना है तो किसको भेजूंगा मैं अब मुझे हर एक को यहीं पर लेवल कम हो जाता है की अब हर एक को जाकर के मैं चेक करूंगा कस्टमर है टाइम लग जाएगा तो पहले से लेवल बना होता है की भैया ये बीजेपी का कस्टमर है उनको बस मुझे भेजना है तो इस तरह से आपको उनको ही भेजना है जिनकी रिटायरमेंट है आप फॉलो अप लेने का ये भी तरीका होता है बहुत सारे लोग गुड मॉर्निंग विश करते हैं या फिर गुड नाइट विश करते हैं तो मैं कोई कमेंट करूंगा गुड नाइट तो आप रहने दीजिए गुड नाइट इतना भी ज्यादा कस्टमर के साथ नहीं घोषणा है आपको गुड नाइट नहीं वैसे गुड मॉर्निंग आप भी कर सकते हैं वंडरफुल दे यहां पे आप कोर्ट्स उसे कर सकते हैं सिंपल आपको गूगल पे जाना है वेबसाइट ब्राउज़र ब्राउज़र पे जाइए हम मोटिवेशनल कोट्स पे जाइए मोटिवेशनल कोर्स पर जाइए शुरुआत के दिनों में यह कम करता था तो आप ही शुरुआत कर रहे द ये चीज भेज सकते हैं हालांकि ये अगर रोज रोज आप भेजते होंगे तो उसे enoying हो जाता है इसलिए फिर मैं इस चीज को बंद कर दिया हूं अब आपको उनकी रिटायरमेंट के हिसाब से भेजना है जैसे अब मैं क्या भेजता हूं उनको अपनी वीडियो भेजता हूं मैं वीडियो बना ही रहा हूं या फिर विवेक बिंद्रा सर की कोई वीडियो होती है जो उनके कम की है अब मुझे पता है की इस बंदे का मैन्युफैक्चरिंग प्लांट है स्टील की मैन्युफैक्चरिंग ये कस्टमर करते हैं मैंने उनको फाटक से भेज दिया तू जो जरूरत है वही भेजना है अब रोज गुड मॉर्निंग अगर मैं विश कर रहा हूं हो सकता है उनको अच्छा ना लगे मुझे मेरे को आर्काइव में दल दे और कैफ भी कर सकते हैं एवं कैफ के बारे में बात चल रही है तो मैं आपको बता देता हूं लिए आपके कम का रहेगा बहुत सारे अगर आपके पास भी अगर ऐसे कुछ ए रहे हैं तो अब इनको चैट को और टाइप कर सकते हो सिंपल दो तीन ऐसे किया एंड ऊपर जो है आपको दिख रहा है यहां पे होगा क्या आपको नोटिफिकेशन परेशान नहीं करेंगे जब जब इनको मैसेज ये करेंगे तो आपको ऊपर नोटिफिकेशन नहीं कर सकते हैं जैसे फॉर एग्जांपल यह ग्रुप है मेरा अब मैं चाहता हूं की ग्रुप मेरे लिए उतना ज्यादा इंपॉर्टेंट नहीं है की जब यहां पे कोई भी ठीक है इसलिए इस ग्रुप में हान ये रहा म्यूट नोटिफिकेशन का यहां पे ऑप्शन है की यहां जो ग्रुप में जो भी मैसेज ए रहा है मेरे लिए उतना ही ज्यादा इंपॉर्टेंट नहीं है जो नोटिफिकेशन ए रहा है मेरे को डिस्टर्ब ना करें जैसे हमेशा जो आता है नोटिफिकेशन मैसेज के फॉर्म में तो मुझे सब कर देता है तो यहां पे आप न्यू नोटिफिकेशन को उसे कर सकते हैं न्यू नोटिफिकेशन जब जैसे आप क्लिक कर देंगे तो उसके बाद इस ग्रुप में जो भी मैसेज वगैरा आएगा ऑलवेज कर सकते हैं या फिर एक वीक के लिए करना और भी कर देंगे तो अब जो भी यहां पे अब आएगा ना यहां पे देखिए आपको म्यूट का वहां पर आइकन दिख रहा होगा यहां पे ठीक है ये देखिए तो यहां पे वो परेशान नहीं करेगा अगर इतना ज्यादा दिक्कत ए रहा है तो उसे चैट को आप आर्काइव में दल दीजिए जैसे यहां पे ऑप्शन आपको दिख रहा है यहां पर जैसे आप जाएंगे वो मैसेज भेजते रहेंगे आपके पास आता रहेगा बट आप चाहें उनको देखना तो ही आप उसको देखेंगे अके में जाकर के आप उसे देख सकते हैं बढ़िया आउट ऑफ डी टॉपिक था आई गैस आपको पता होना चाहिए क्योंकि व्हाट्सएप के बारे में सब चीज में कवर कर रहा हूं तो चलो ये भी कवर करें सकता अब बात हुई वीडियो शेयर करने की वीडियो जो आप शेयर करेंगे तो दो तरीके होते हैं एक तो लिंक शेयरिंग होती है लिंग भेज दी आप उन अपनी यूट्यूब चैनल की दूसरा तरीका होता है की उनको डायरेक्टली भेज दिया दोनों के बारे में आपको बताता हूं जैसा सिंपल आप लिए राजकमल में यहां पर जैसे आप कैमरा में ए पाएंगे यहां पर ए रहा है अगर मुझे मैन लीजिए ना ये वीडियो भेजना है ये रिकॉर्डिंग अभी जस्ट स्क्रीन रिकॉर्डिंग ही है ये आप देख रहे हैं करीब 17 एमबी की है ज्यादा की देखिए ये ले भी नहीं रहा है बहुत सारे लिमिटेशन ए जाता है ना जरा ड्यूरेशन का नहीं ए पता है इसको 100 एमबी के लिमिट में आपको बताया था शुरुआत में ही व्हाट्सएप में और व्हाट्सएप बिजनेस में 100 एमबी की लिमिट होती है स्वामी के ऊपर तो नहीं जाता है देखिए यहां पे 17 एमबी के ऊपर भी नहीं जा रहा देख रहे हैं ना यह हमेशा दिक्कत आती है इसलिए मैं हमेशा लोगों को यही करता हूं की अगर वहां पर नहीं जा रहा है पहले तो आपको यही ट्राई करना है जैसे अगर मैं किसी को लिंक भेज रहा हूं एंड अगर इनबिल्ड वीडियो भेज रहा हूं जैसे सिंपल सा मुझे की 17 17 एमबी की वीडियो 3 मिनट के एंड से चीज मैं उनको अगर लिंक में भेजूंगा ठीक है यह लिंक है आपको क्या लगता है ओपनिंग करने के चांसेस किसके ज्यादा है वीडियो का केसेस में वीडियो भी परफॉर्म कर जाता है यह मैंने देखा है जैसे मैन लीजिए यहां पे उनको 50 एमबी साइज दिख गया उनको लगा की 50 म मेरा जाने वाला वैसे ये पहले हुआ करता था अब तो ये बहुत रेयर हो गया सर नहीं होता है तो इस केस में कई सारे चीजों में ये ज्यादा अच्छा परफॉर्म किया जाता लिंक क्योंकि यहां पे अब उनको पता है की उनके फाइल में स्टोर नहीं होने वाला है की लोगों के लिए लगता है की 50 एमबी में डाउनलोड करूंगा मेरे फाइल में ए जाएगा फिर लोग डिलीट नहीं करते हैं इसलिए वहां पर उसे ओपन ही नहीं करते हैं है तो वह सीधा लिंक पर करते हो भाई लिंक क्लिक करो यूट्यूब पर चले जाएंगे अब बहुत सारे लोग उल्टा होते हैं अब उनको बहुत सारे लोग उल्टा होते हैं उनको लिंग ओपन करने से ज्यादा अच्छा ये लगता है की भैया यहां पे क्लिक करेंगे तो फिर आप यूट्यूब पे जाना पड़ेगा इससे अच्छा ये है की इसी में जो है आप को लेकर के देख लो फाटक से तुरंत कहीं जाने की जरूरत नहीं है तो देखिए दोनों कम करता है डिसीजन आपके आपका है की आप क्या भेजना चाहते हैं मैं हमेशा क्या उसे करता हूं आपको पता है मैं हमेशा लिंक भेजा करता हूं एंड बहुत सारे केसेस में मैं डायरेक्ट वीडियो करता हूं अगर 2 मिनट की वीडियो है तो लिंक भेज करके मैं क्या करूंगा उसका तो लिंक भेजने के लिए आप अपना यूट्यूब चैनल जरूर बना लीजिए जो भी वीडियो आपको मिलेगी अपने चैनल पे फाटक से उसे अपलोड कर दीजिए एंड उसकी लिंक बनाकर के भेज दीजिए यूट्यूब की मैं जब हम आएंगे यूट्यूब के बारे में कंप्लीट सेशन कंप्लीट करके सब कुछ कवर करने वाले हैं उसमें दोनों कम करता एंड फाइनली बात करते हैं स्टेटस के बारे में की स्टेटस मार्केटिंग से फॉलो बहुत अच्छे तरीके से हो सकता है तो स्टेटस मार्केटिंग को करना कैसे है सिंपल यहां पे ही आपको स्टेटस का ऑप्शन आपको दिख रहा है यहां पर देखिए चैट के बगल में स्टेटस है तो स्टेटस करना क्या है सब कुछ मैं आपको बताऊंगा सबसे पहले चाहते कैसे हैं आपको पता होगा यहां पर दिख रहा है पेंसिल आइकन पर इस पर जब आप क्लिक करेंगे तो आप कुछ टेक्स्ट लिख सकते हैं फोटोस वगैरा आपको भेजना है तो नीचे आपको ये कैमरा दिख रहा है वीडियो वगैरा भेजना होगा तो ये कम करेगा कैमरा पर जैसे मैंने क्लिक किया आप वीडियो वगैरा मुझे स्टेटस में लगाना लगा सकता हूं मुझे कोई इन्फो ग्राफिक्स लगाना है कोई भी इमेज लगाना है यहां से मैं लगा सकता हूं बट अभी मैं नहीं लगा रहा हूं फिर बहुत सारे केस में मैं हमेशा पेंसिल बटन उसे करता हूं ताकि मुझे आप जैसे मैन लीजिए वेगनर के लिए इनवाइट करना है मुझे वीडियो और कोई न्यू वीडियो आया मेरा तो मैं उनको भेजूंगा करके वीडियो देखिए जैसे यहां पे कोई मेरा न्यू वीडियो आता है तो मैं क्या करता हूं यहां पर लिंक भेजता हूं उनको थोड़ा सा और आपको उसे करना पड़ेगा अगर कॉल तू एक्शन और स्ट्रांग आपको देना है वॉच नौ करके अब नीचे दे सकते हैं यहां पे आप चाहें तो इमोजी भी आप उसे कर सकते हैं ऊपर भेजता हुआ अगर कोई अगर हैंड वगैरा मिल जाए आपको अब ये कहना की कॉल तू एक्शन दे रहा है देखिए ये क्या कॉल तू एक्शन दे रहा है सिंपल बस में लिंक छोड़ दूंगा वहां पर टेक्स्ट में तो शायद बहुत सारे लोग नहीं देखे हैं बट वॉच नौ आई कॉल तू एक्शन है की उसे पर क्लिक करो भैया आप देखो उसे तो ये स्टेटस में लिंक शेयरिंग में आपको बता रहा हूं बाकी आप चाहें तो जैसे बस अभी बस में ये करूंगा ये चला जाएगा स्टेटस देखिए आप सब लोग उसे करते ही होंगे दूसरा से आप मोटिवेशनल कोट्स वगैरा भेज सकते हैं कैसे भेजना है वह भी मैं आपको बता देता हूं सिंपल पर मोटिवेशनल कोट्स पर गए जैसे मैन लीजिए कोई भी इमेज आपको अच्छा लग रहा है इस इमेज को अगर आपको भेजना है एक चीज तो बहुत सारे लोग ये करते हैं इसका स्क्रीनशॉट ले लेते हैं फाटक से भैया की लस्टेड स्क्रीनशॉट ले लिया आपको करना क्या इसको क्लिक करके होल्ड करना है आपको और यहां पे देखिए डाउनलोड इमेज का ऑप्शन आपके पास ए जाएगा ठीक है बहुत सारे मैं आपको मिल जाएगा मोस्टली कैसे मैं आपको यहां पे मिल जाएगा गूगल में अगर आप शेयर गूगल में अगर आपको सर्च करना है तो डाउनलोड हो जाएगी देखिए यहां पर जो डाउनलोड हुआ था इमेज डायरेक्टली चला जाएगा या फिर बहुत सारे स्क्रीनशॉट लेते हैं देखिए स्क्रीनशॉट कर सकते हैं बट ये अगेन जब मैं आपको डाउनलोड करने का तरीका बता चुका हूं तो फिर आप अब ये नहीं करना है आपको है ना स्क्रीनशॉट वाला फीचर छोड़ दीजिए उसमें इमेज क्वालिटी भी घाट जाती है तो आप डाउनलोड करके कम करिए अगर मैं सेंड करूंगा चला जाएगा फिलहाल के लिए इसको हटा देता हूं मैं अभी फिलहाल मुझे सेंड नहीं करना है स्टेटस को कब-कब उसे करना है कोशिश करिए दिन में तीन बार उसे करिए दो चीज हैं यहां पे अगर एक बार में तीनों लगाते हैं फॉर एग्जांपल आप सुबह 6:00 बजे उठे हैं अब 6:00 बजे ही तीन कोड आपने लगा दिया बांदा देखेगा एक बार भूल जाएगा आपके बारे में फिर कल जाकर के फिर उसको तीन कोट्स कल मैं अगर लगाएंगे तो दिखेगा इससे अच्छा ये होता है जैसे कोई सुबह फोन उठेगा आपका वो दिख जाएगा उसको फिर आपने एक बार 12:00 बजे लगा दिया अगर कस्टमर क्या होगा ना बाबा स्टेटस चेक करता रहता है वहां पे दिखते रहता है भैया के स्टेटस लगा हुआ है आप जाकर के देखो उसको व्हाट्सएप को इस तरह से डिजाइन नहीं किया गया तो फिर वो जाकर के स्टेटस को जा करके देखना पसंद करता है तो कोशिश करिए दो-तीन बार एक बार में लगाना से अच्छा है की एक-एक करके लगाया जाए आपके ऊपर है बट हान एक बार में तीन लगाने से अच्छा है की धीरे-धीरे करके लगाया जाए तो यहां पे एक चीज और मैं आपको बताता हूं जैसे बहुत सारी कंटेंट जो आती है विवेक बिंद्रा सर की वो उनके यूट्यूब चैनल पे आते हैं जैसे मैं आपको दिखाता हूं यहां पे आपको करना क्या है youtube.com पर जाना है youtube.com पर जाना है आपको ध्यान रखेंगे मैं अपना जो है मोबाइल ब्राउज़र में जा रहा हूं क्रोम ब्राउज़र आपके पास होगा क्रोम ब्राउज़र में मैं ओपन कर रहा हूं इसे यूट्यूब ऐप में ओपन नहीं कर रहा हूं क्योंकि यूट्यूब ऐप में आप डाउनलोड नहीं कर पाएंगे यहां से देखिए आप डाउनलोड करके मैं आपको दिखाता हूं तो थोड़ा सा मैं आपको दिखाता हूं मैं कहना क्या चाह रहा हूं अभी आपको समझ में ए जाएगा जैसे क्या होता है ना की अगर आप अभी यूट्यूब ओपन करते हैं तो विवेक बिंदास रखें कंटेंट देखिए भरा पड़ा है अपने को बस उसे करना है एंड सही कस्टमर को सही चीज देना है तो अब क्या करेंगे जैसे देखिए मैं विवेक बिदासर के यूट्यूब चैनल पे जाता हूं विवेक बिंद्रा विवेक बिदासर के चैनल पर मैं जा रहा हूं अभी एंड अभी जो सबसे इंपॉर्टेंट ये आप देखिए ये कोर्स है जो बड़ा बिजनेस का ब्रांडिंग के साथ ऑलरेडी है अगर आप किसी और को भेज रहे हो तो हो सकता है किसी और का ब्रांडिंग के साथ वो चला जाएगा वो अपने वेबसाइट की ब्रांडिंग होती है हर एक इमेज जो भी आप किसी को भेजोगे यहां पे फायदा क्या ब्रांडिंग बनी हुई है तो पता चलेगा की भैया की चलो ठीक है बड़ा बिजनेस था ये भेज रहा है देखिए क्या लिखा हुआ है जिंदगी जबरदस्त है इसे जबरदस्ती के फिर जब स्टेटस में लगाना हो तो क्रॉप कर सकते हैं बट अगेन हम लोग वो फालतू कम नहीं करेंगे तो आपको करना क्या है सिंपल सा क्रोम में आना है जो भी आप ब्राउज़र उसे करते हैं जैसे मैं ब्रेक ब्राउज़र उसे कर रहा हूं कोई दिक्कत नहीं है अब यहां पर आपको आना है एंड इसको डेस्कटॉप साइट में इनेबल कर देना है देखता हूं शायद मैं जैसा ही आप इनेबल करेंगे तो यहां पर देखिए थोड़ा सा मैं आपको दिखाता हूं ये थोड़ा सा टाइम ले रहा है ये लोड होने में ठीक है यहां पे इनका चैनल है ओके चले कोई नहीं सर्च कर लेते हैं चैनल पर क्लिक कर देते हैं यहां पर क्या होगा ना ब्राउज़र में आपको फीचर यह मिलता है की कभी किसी भी चीज को आप डाउनलोड कर सकते हो इमेज आपको क्लिक करेंगे होल्ड करेंगे वो डाउनलोड ऑप्शन ए जाएगा बट कम्युनिटी जो ऐप था यूट्यूब जो ऐप था वहां पर लिमिटेशन ए जाते हैं वहां पर जो है उतना ज्यादा आपको कम्युनिटी में हमें इसलिए थोड़ा सा मैं जूमिन कर दिया हूं इसलिए इमेज वगैरा लोड नहीं ले रहा है ठीक है देखिए थोड़ा सा जो माउंट किया हूं मैं और अब देखिए कम्युनिटी पे आते हैं थोड़ा सा अब मोबाइल स्क्रीन पर बहुत भारी चीज ए रही है इसलिए थोड़ा सा हो सकता है आपको देखिए यहां पर ए गया अब मुझे ये कोर्ट अगर भेजना है क्लिक करके आपको होल्ड करना है गूगल से कैसे डाउनलोड करना है यहां पर देखिए जैसे आप होल्ड करेंगे डाउनलोड करने का ऑप्शन आपके पास ए जाएगा बहुत गजब की तकनीक है आप डाउनलोड करिए डाउनलोड हो जाएगा तो अब अगेन क्या कर सकते हैं व्हाट्सएप पे गए व्हाट्सएप पर जाकर के स्टेटस में आप इसे उसे कर सकते हैं अच्छा अब दूसरी चीज एक चीज और मैं आपको बताता हूं बहुत सारे लोग इंस्टाग्राम पे इनको बहुत एक्टिवली फॉलो करते रहेंगे या फिर फेसबुक फॉलो करते हैं लगभग से ही कंटेंट जाती है अगर आप फेसबुक यहां से ओपन नहीं करेंगे तो फेसबुक पे भी वो चीज ए जाएगी इसमें बहुत सारे प्रोडक्ट कॉस्ट विवेक सर के आते ही इंस्टाग्राम पे तो इंस्टाग्राम देखिए बहुत सारे ना वेबसाइट होते हैं जो इंस्टाग्राम का कंटेंट को डाउनलोड कर लेते हैं इंस्टाग्राम डाउनलोडर ठीक है इंस्टाग्राम डाउनलोडर पे जाते हैं लेकिन मैंने बस स्टैंड हमने सर्च किया मुझे वेबसाइट का नाम नहीं पता है अभी ठीक है यहां पर देखिए मुझे एक वेबसाइट मिला है डाउनलोड इंस्टाग्राम वीडियो फोटोस एचडी वीडियो डाउनलोड करने के लिए ऑप्शन दे देगा 1080 पिक्सल 750 645 पिक्सल इस तरह से आप डाउनलोड कर सकते हैं फॉर एग्जांपल मैं 1080 पिक्सल पर ही डाउनलोड करना चाहता हूं तो ये वैसे इमेज था ये कम कर गया डाउनलोड हो चुका है ये देखिए यहां से ये तो मैं आपको से चीज वहां से भी करके दिखा तो इसी तरह से आई गैस रूल्स वगैरा भी आप एक बार कॉपी करके देखिएगा और इस वेबसाइट पे कम नहीं करता है कोई और वेबसाइट देखिए मैं दिखाने का पर्पस यही था मेरा मैं गूगल पे आपको सर्च करके दिखाया था नहीं तो मैं आपको डायरेक्टली वेबसाइट थी बता सकता था बट आप मल्टीपल वेबसाइट के साथ जाकर के ट्राई करिए खुद से सीखी एक्सप्लोर करिए विवेक सर के रोज सोशल मीडिया पर पोस्ट आते रहते हैं कंटेंट आता रहता है मोटिवेशनल कोट्स आते रहते हैं लाइव स्टोरी बेस्ड ऑन सक्सेस स्टोरी सब कुछ आता रहता है उसे कंटेंट को उठाना है सो आई होप गैस अभी तक आपको समझ में ए गया होगा फॉलो करना कैसा है एंड कंटेंट क्या भेजना है आई होप आपको वीडियो पसंद आया होगा अगर वीडियो पसंद आया हो तो वीडियो को लाइक कर दीजिए चैनल को सब्सक्राइब कर सकते हैं मिलता हूं आपसे ऐसे ही एक और इनफॉर्मेटिव वीडियो के साथ तब तक के लिए सीखते रहिए सीखते रहेंगे anfd include an Introduction, and Standard H2 Subtitles. Use HTML format and SEO Optimized, do not include a conclusion header

How to Follow-Up Customers in WhatsApp Business

In today’s digital age, communication with customers plays a vital role in the success of any business. WhatsApp Business has become a popular platform for businesses to connect with their customers, provide support, and even increase conversions. One key aspect of using WhatsApp Business effectively is following up with customers in a timely and efficient manner. In this article, we will discuss some strategies to help you follow up with customers on WhatsApp Business and ultimately increase your conversions.

Importance of Following Up

Following up with customers is crucial in building and maintaining relationships. It shows that you care about their needs and are committed to providing excellent customer service. In the world of business, following up with customers can also lead to higher sales conversions. Studies have shown that following up with leads within an hour can increase sales by 9 times.

Tips for Following Up on WhatsApp Business

  1. Be Prompt: One of the key advantages of WhatsApp Business is its real-time messaging feature. Use this to your advantage by responding to customer inquiries and follow-ups promptly. This shows your customers that you are attentive and value their time.

  2. Personalize Your Messages: Avoid sending generic messages to customers. Instead, personalize your messages by addressing them by their name and referencing previous interactions. This personal touch can go a long way in building customer loyalty.

  3. Provide Value: When following up with customers, provide valuable information that can help them make informed decisions. This could include product recommendations, special promotions, or helpful resources related to their inquiry.

  4. Set Reminders: Use WhatsApp Business’s reminder feature to keep track of follow-ups and ensure that you don’t miss any opportunities to connect with your customers. Setting reminders can help you stay organized and maintain a consistent follow-up schedule.

  5. Ask for Feedback: Following up with customers is not just about pushing sales. It’s also an opportunity to gather feedback and improve your products or services. Encourage customers to share their thoughts and suggestions, and show that you value their input.

Conclusion

Following up with customers on WhatsApp Business is a powerful strategy for increasing conversions and building lasting relationships. By being prompt, personalizing your messages, providing value, setting reminders, and asking for feedback, you can ensure that your follow-ups are effective and impactful. With these tips in mind, you can take your WhatsApp Business communication to the next level and drive success for your business.

1. Personalized Follow-Up Messages:

One of the most effective ways to follow up with customers on WhatsApp Business is by sending personalized messages. By addressing the customer by their name and referencing previous interactions, you can create a more engaging and meaningful conversation. Personalized follow-up messages show that you value the customer’s business and are committed to meeting their needs. This can help increase conversions and build customer loyalty over time.

2. Timing is Key:

Another important factor in following up with customers on WhatsApp Business is timing. Sending follow-up messages too soon can come across as pushy, while waiting too long can make the customer lose interest. It’s essential to find the right balance and send follow-up messages at strategic times, such as after a purchase or when a customer shows interest in a particular product or service. By timing your follow-ups effectively, you can increase conversions and drive more sales for your business.

Conclusion: How to Follow-Up Customers in WhatsApp Business| Increase Conversions | #WBVideo – 9 | IBC Rajkamal

In conclusion, following up with customers on WhatsApp Business is a crucial aspect of increasing conversions and building long-term relationships with customers. By sending personalized messages and timing your follow-ups effectively, you can create a more engaging and rewarding experience for your customers. Incorporating these strategies into your WhatsApp Business marketing plan can help drive sales and improve customer satisfaction in the long run.

Source: Youtube Video https://www.youtube.com/watch?v=Y77iG46XRfA of Channel Raj Kamal.